科室巡礼加强公共卫生应急保障能力温宿

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时光如流，催人奋进。年是党和国家历史上具有里程碑意义的一年。“两个一百年”奋斗目标历史交汇，我国开启了全面建设社会主义现代化国家新征程，正昂首阔步行进在实现中华民族伟大复兴的道路上。年，医院坚持“两手抓”、开拓创新、团结进取、攻坚克难，以优异成绩实现了年工作目标。让我们乘着时光的列车，医院年的点点滴滴。

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医院公共卫生科大力提升医疗质量和服务水平，持续加强公共卫生和卫生应急保障能力，不断完善基层卫生服务体系建设，深入推进健康扶贫工程，为人民群众提供全方位全周期健康服务，卫生健康取得良好成绩。

档案工作基础抓起

居民健康电子档案工作顺利进行。详细了解辖区内居民的健康问题，为高危人群的筛查、健康管理的开展及预防措施的实施打下坚实的基础；居民健康档案的建立为临床医师的诊疗提供重要参考依据，可辅助医师对患者进行多角度的诊疗；居民健康档案是医学教育、科研的宝贵资料，对临床教学、科研等意义重大；居民健康健康可作为医疗纠纷重要的法律依据，是基层医疗人员自我保障的重要手段。居民健康档案建立临床意义重大，社区及乡镇卫生院应予以高度重视，实现标准化建立，规范化管理，有效促进卫生服务的发展。

公共卫生科通过发放宣传资料，在各社区专栏里张贴关于国家基本公共卫生服务项目的宣传信息等方式，提高居民主动建档的意识，让每位居民了解建档的意义，积极主动配合我院完成居民建档工作，完成目标内居民建档工作，完成了系统的录入工作。

重视培训规范质量

举办公共卫生服务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序；加强电子档案和系统信息化的规范建设，要求数据的准确性、专业性和规范性。

做好计划免疫工作。开展常规基础和加强免疫接种工作。保证儿童免疫接种率的持续高水平。在安全注射的基础上确保免疫规划接种疫苗的接种率达98%以上。规范计划免疫建证工作实行儿童预防接种证制度，新生儿出生后一个月内应建证，确保儿童规范建证率达%，每次接种时应核对卡、证，并填写完整。完成乡镇卫生院规范化接种门诊建设，规范化接种门诊，提高预防接种的有效性和安全性，在原有的基础上认真完善资料的工作，完成常规接种一类疫苗、二类疫苗和新冠疫苗接种工作。

慢病诊疗健康第一

有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，完成本院辖区内的高血压、2型糖尿病等病人的个人档案建立，每一季度进行一次免费的健康服务，并提供面对面的随访，每次随访内容包括询问病情、测量血压血糖，通过体质辨识和检查结果对患者进行中医健康指导、中医干预性专业指导，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导，规范化管理达标率为99.5%。

家庭医生签约工作稳步推进。积极增加家庭医生签约服务供给，扩大签约服务覆盖面；强化签约服务内涵，突出全方位全周期健康管理服务，推进有效签约、规范履约；健全签约服务激励和保障机制，强化政策协同性，夯实签约服务政策效力，推进家庭医生签约服务高质量发展。

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服务质量创新并举

在确保服务质量和签约居民获得感、满意度的前提下，循序渐进积极扩大签约服务覆盖率，逐步建成以家庭医生为健康守门人的家庭医生制度。提升医疗服务能力。按照相关诊疗规范开展符合相应资质要求的服务项目，拓展康复、医养结合、安宁疗护、智能辅助诊疗等服务功能。

根据签约居民健康状况和服务需求，提供优质健康教育服务和优化健康管理服务，提升签约服务的获得感和满意度。

保障合理用药。落实基本药物目录管理等政策，进一步适应签约居民基本用药需求。按照长期处方管理有关规定，为符合条件的签约慢性病患者优先提供长期处方服务。

开展上门服务。对行动不便、失能失智的老年人、残疾人等确有需求的人群，结合实际提供上门治疗、随访管理、康复、护理、安宁疗护、健康指导及家庭病床等服务，加强医疗质量监管，确保医疗安全。

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全民体检因时制宜

我院不断优化全民免费健康体检服务，在体检点设置醒目引导标识，安排专职引导员，并为空腹体检的群众准备营养餐。从居民实际出发，合理组织安排体检工作，做到工作、体检“两不误”。在严格落实疫情防控措施的前提下，采取错峰错时方式进行，落实群众佩戴口罩、间隔一米、“一人一诊一室’等措施，避免人员聚集。针对老弱病残孕等行动不便群众，采取上门体检服务，体检率达.4%；居民体检率达.1%，系统录入率达%。

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健康教育形式多样

严格按照健康教育服务规范要求，采取发放宣传材料、开展健康讲座、健康宣传活动、设置宣传栏等方式，针对重点人群、重点疾病开展健康教育和健康促进活动。年1月至11月共举办各类知识讲座和健康咨询活动52次，发放各类宣传材料余份，更换宣传专栏次。通过以上有效的工作实施，广大群众的卫生知识知晓率达到92%以上，通过不断的健康指导和健康干预，大大地提高了居民的卫生防治知识和自我保护意识。

年，公共卫生科将进一步加强健康教育和健康促进活动，提倡社区居民养成良好的生活习惯，建立社区居民健康的生活方式。

加强培训力度，提高我科工作人员基本公共卫生服务水平；加强中医药服务，坚持中西医并重，加强基层医疗卫生机构中医科和中医馆建设，改善中医药服务场地条件和设施水平，推进普遍将中医药服务纳入签约服务内容，加强签约团队中医药人员配置，鼓励家庭医生（团队）掌握和使用针刺、推拿、拔罐、艾灸等中医药技术方法，提供中医治未病服务。

进一步推进基层医疗卫生机构预约就诊和智能分诊，大力引导和推进签约居民到基层医疗卫生机构就诊时由家庭医生接诊。通过日常诊疗服务全方位掌握签约居民及其家庭成员健康状况，加强与签约居民联系，引导签约居民逐步形成到基层医疗卫生机构首诊的就医选择。

（文：唐胜凯余萍帕孜来提·玉素普）

执行主编：唐胜凯责任编审：李成玉

本文编辑：余萍文字校对：邹佩伶