送餐送菜,代配药,特殊需要只要拨打服务

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送餐到家；代配送药品；有特殊需求，只要拨打服务热线。疫情出现后，长期卧床等特殊困难残疾人遇到了吃饭、配药等一系列难题，嘉定区从残疾人特殊需要入手，积极链接资源，协调各方，多举措为他们排忧解难！送餐、买菜，服务温馨周到

疫情出现后，嘉定区残联第一时间梳理排摸重点群体特殊困难，各街镇残联列出了一户多残、重残、困难残疾人疫情期间需要生活照护等情况清单，明确为独居、特困老年残疾人提供送餐。于是，各街镇残联志愿者每天把一份份经过消毒的爱心餐准时送到空巢、独居等重度残疾人家中，为保证吃到热气腾腾饭菜，相关部门还特地为配送人员配备了保温箱。

马陆镇还安排专职人员与村居委对接，帮助各自辖区内困难残疾人购买生活物资，并由志愿者配送到家。部分特殊困难对象还专门安排人员带着生活用品上门探望，确保每一位困难残疾人基本生活用品有着落

据统计，仅3月份，该区残联就组织了多个残疾人居家养护家政员，为封控小区等不能外出、有实际困难的残疾人提供买菜、购物等服务。

不用担心配不了药、看不了病

成人尿不湿等护理用品是重度瘫痪残疾人必需品，疫期封控护理用品告急，供应商却在外地怎么办？嘉定区残联立马联系市残联，协调办理跨省通行证，确保护理用品按时发放到符合政策的残疾人手中。集尿管急需更换也不用着急，村居委配药小组会及时联系社区卫生服务中心，协调家庭医生帮助更换。

封控期间，嘉定区还推出了“门对门”“线连线”“点对点”服务,各街镇组织了一支配药志愿服务小分队，为封控小区的残疾人提供代配药服务，并把药逐一送到封楼、腿脚不便的残疾人家门口。

阿尤是尿毒症患者和一级视力残疾人，与年迈的外婆一起居住。居家养护家政服务员李阿姨得知情况后，一边上门安抚阿尤，一边帮助办理小区出入证明，还医院做血液透析，阿尤没了封控后不能看病的担心。

开通服务和捐赠热线，解决残疾人特殊需要

为了解决封控期间残疾人特殊需要，嘉定区残联将阳光助残服务热线转为服务热线和捐赠热线，同时开设残疾人心理热线和康复指导热线，实行24小时全天候服务，由4名工作人员轮流值守。

一个多月的来电显示，残疾人来电涵盖就医、核酸检测、配药、物资供应、行动不便等涉及他们遇到的各种生活问题，来电数超过个。为此，工作人员打了1多个电话，协调相关部门解决残疾人所遇到的问题。

一位肢残女士化疗药即将用完，不知如何配药。工作人员接到她的求助电话后，立马上报区残联，经过区残联多方联系、协调，最后帮助她开好出行证明并安排了就医车辆。

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