医院里,来了一位特别的l

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“马老师，你能不能和我拍张照？当我想你了，就可以看看照片……”这一幕，出现医院，被一旁的患者定格了这一瞬间。

照片中的“大白”是马春燕，她是“号”（上海市精神卫生中心）的心理治疗师，也是入医院的医生。4月9日下午，当记者拨通马春燕的电话时，她刚刚出舱。以下文字，医院开展心理援助和心理危机干预的情况。

“我们在一起”

3月25日，马春燕抵达嘉定体育馆，正在做进舱前的准备工作。这时，领队医生告诉马春燕，方舱里的一位林阿姨（化名）刚刚进舱，特别需要关心。

原来，林阿姨今年65岁，儿子在两天前不幸因病离世。完全无法接受现实的她，一整天不吃饭、不睡觉、不说话，一直蒙着头，偷偷躲在被窝里哭。

“她到方舱时，没有带任何换洗衣服、牙膏牙刷之类的东西，甚至连一个水杯都没有。”得知这个消息，马春燕一晚上都没睡好，“我在想，如果是我碰到这样的事情，想必也有这样糟糕的情绪。我该怎么帮助她呢？”

第二天早上7点，马春燕进舱后的第一件事就是看望林阿姨，轻声呼唤她的名字。“当时，她躺在床上盖着被子，头侧过来看了我一眼。”就是这一眼，她看到林阿姨哭肿的双眼又在缓缓落泪。马春燕没有说话，弯下身子拍拍林阿姨，给了她一个拥抱，低声温柔地说：“我们在一起。”

这个行为打动了林阿姨。马春燕扶着她慢慢坐起来，通过一个多小时的交流、疏导和谈心，林阿姨慢慢敞开心扉。“短短几天遇到这么大的变故，林阿姨非常无助绝望，甚至想追随儿子而去，这种心情真的无以言表。”马春燕告诉记者，之后每天她都会关心林阿姨，通过一次次谈话和生活上的帮助，希望给予林阿姨温暖和力量。

诚然，支持和信心对于林阿姨来说尤为重要。第二天早上，林阿姨终于开口吃饭，从一个馒头到一盘蔬菜，逐步恢复了正常饮食。“林阿姨，晚上睡觉需要借助药物改善吗？”“不用，马老师，你跟我聊完之后我安心多了！”马春燕感叹道，看着林阿姨的睡眠时间从两三个小时逐渐增加到五六个小时，精神状态一天天地好转起来，自己心里也踏实了，“这份工作，值了！”

虽然时间不长，但面对面的接触、心与心的连接，让双方的情感不断加速。住院期间，林阿姨每天早上起床后会问医务人员：“马老师来了吗？”而当马春燕要出舱时，林阿姨又会问：“马老师你下午还来吗？”可以说，有马春燕在，林阿姨感到满满的安全感。

“最珍贵的礼物”

几天后，林阿姨的核酸检测报告显示阴性，如果第二天的核酸检测结果仍然是阴性，这意味着林阿姨就可以出院了。“那天，林阿姨远远地望着我，招了招手。看到我过来，她马上从床上爬起来，从床头柜里拿出来两个袋子。一打开，竟然是白煮蛋等食物。”

原来，林阿姨把每天早餐里的白煮蛋，以及一些水果和酸奶统统积攒下来，想要感谢她。“这些东西给你，你很辛苦，吃了这些增强抵抗力。我看你很累，眼里布满血丝，你一定要吃啊……”那一刻，马春燕被深深触动，百感交集。

马春燕告诉记者，大多数人来到这里之前，在家里会准备好各种生活用品，拉着行李箱入住。但林阿姨不同，她来时一无所有，期间把白煮蛋、酸奶、水果偷偷地省下来，不让其他人知晓，直到出院前一天。

“她觉得，我给了她重生的力量，她又有活下去的勇气了。”说到这里，马春燕有些哽咽。“我说，我不能吃。我问林阿姨，你为什么留给我呀？这些东西你吃下去马上就能增强抵抗力，这样就可以回家了，你为什么不吃呀？”林阿姨真诚地回答：“马老师，你对我这么好，我没有其他东西给你。我如果给你包子，放坏了就不好了。这些东西可以放着，你拿回去慢慢吃。”

“她把唯一的、仅有的，自己积攒下来的食物，当做礼物一般想送给我。”马春燕告诉记者，于她而言，这是最珍贵的礼物。

第2天，到了林阿姨出院的日子。林阿姨腼腆地说：“马老师，我有一个请求，一直放在心里不敢讲。”“你跟我说，没关系的。”“你能不能跟我一起拍张照啊？”“可以啊！”“当我想你了，就可以看看照片……”

拍完照片，林阿姨望着马春燕，1秒、2秒、3秒，始终静止不动。马春燕好奇地问：“林阿姨，你还有什么想说的吗？”林阿姨缓缓开口：“马老师，我能抱抱你吗？”“好呀！我也想抱抱你……”得到肯定的答复，林阿姨一下子哭出声来，上前抱住了马春燕。于是，就有了开头的那一幕，林阿姨轻轻拍着马春燕的后背，两人相拥而泣，“那一瞬间，我真的终身难忘。”马春燕说，这件事也让她感受到，心理援助至关重要。

“忙碌的大屏幕”与“号心理咽拭子”

除了针对重点人群的心理辅导，对普通市民来说，专业的心理健康知识更是必不可少。医院里，两侧的电视大屏幕滚动播放着由“号”制作的“疫起谈心”科普小视频以及各类宣教内容，颇为“忙碌”。

早上7点多，马春燕进舱进行回访后，便拿起小喇叭，喊起“一二三四”口号，带领大家做操。太极、八段锦、伸展运动……虽然一开始人数寥寥，但在马春燕的鼓励下，越来越多的人站了出来，一同在走廊或过道上学习、运动。有时她不在，大家还会跟着屏幕上的视频，组团比划起来。“不过，时间不宜太久，我会提醒大家，动作幅度尽量小一些，感到身体微微发热就可以了，一般持续20分钟足矣。”

此外，一张张“号心理咽拭子”的海报在方舱内随处可见，海报分为大众版和工作人员版，大家可以扫描