喜报医院心内科获改善医疗服

从12月24日于北京召开的年改善医疗服务创新大会暨“医院”、“优质服务岗”颁奖大会上传来喜讯，医院心血管内科荣获“优质服务岗”称号。心内科护士长任冬梅（右三）代表科室上台领奖为落实国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”中的“通过典型带动、示范先行”的文件精神，由国家卫计委医政医管局委托健康报社开展“改善医疗服务亮点展示及评选活动”，通过研讨交流、宣传报道，展示改善服务的创新成果，提高医疗服务水平，切实改善人民群众看病就医感受。经过层层遴选，医院心血管内科在全国多家医疗单位中脱颖而出，最终成为荣获“优质服务岗”的上海12家单位之一，也是嘉定区唯一获此殊荣的医疗单位。关“心”从点滴做起医院心内科改善服务行动纪实医院心血管内科于年独立成科，为中国急性心肌医院之一、上海市心梗急诊救治28家中心之一，上海市医学重点专科、嘉定区卫生系统特色专科。科室开放床位61张，拥有冠心病重症监护室、DSA导管介入室。在常见病、多发病规范诊治的基础上，心脏起搏器安装、心脏冠脉造影+PTCA/PCI术、外周血管介入治疗等各类技术不断成熟完善。年均完成冠脉造影余例，PTCA/PCI术余例；急诊心肌梗死支架手术治疗近例/年，D-T-B平均时间95分钟。年均完成外周血管介入诊疗余例，心脏起搏器植入量约为70台/年。全天候待命，畅通绿色通道心导管室作为心内科的重要组成部分，承担着重要的诊疗功能。尤其是冠脉造影、外周血管造影及介入治疗开创了区内技术先河，并领医院水平。为保证急性心肌梗死患者能及时实现梗死血管的再通和梗死心肌的再灌注，心内科开通了急性心肌梗死绿色通道，介入治疗组全体人员天全天候随叫随到，无论严寒酷暑白天黑夜，24小时备班。急性心肌梗死绿色通道的开通，每年为近例急诊心梗病人实施冠脉介入手术，成功率达98%以上，挽救了大量病人的生命，也提高了区域内救治急重症患者的技术水平。一天半夜，1医院，检查提示患者为急性心肌梗死，须立即实施介入手术。心内科主任许向东带领他的团队马上赶到现场手术，然而，术中发现，问题比想象中严重得多，冠脉内斑块破裂，导致冠脉开口处出现夹层。由于部位特殊，给支架的植入增加了风险和难度，患者生命岌岌可危。此时，这支临危不乱的团队凭着丰富的经验和过人的胆识，在确保血压、心率稳定的情况下，于右冠开口至近端为患者植入了一枚支架，夹层很快消失，患者转危为安。“心缘心”平台，拉近医患距离慢性心衰患者的院外管理与康复管理十分重要。由医院心内科全新打造的“心缘心”心衰康复管理医院、社区双向转诊体系的同时，帮助和指导患者主动参与到康复管理中来，通过三方的有效协作，真正做到双向转诊、持续跟踪、科学管理，切实提高心衰患者生活质量。其中，双向转诊是心衰管理的关键环节，也是该平台的重要功能之一。轻度心力衰竭患者可在社区接受初步治疗；中重度心医院，经治疗后症状改善者则再次转回社区接受后期康复治疗。双向转诊的整个流程均可通过“心缘心”管理平台进行操作，改变了以往患者需经急诊就诊后才可入院治疗的旧模式，医院点对点直接转诊的新格局。与此同时，管理平台所记载的患者相关信息，如年龄、诊断、治疗建议等，将更有利于患者接受最快、最好的治疗。目前，心内科已与辖区内对口支援的6家社区卫生服务中心开展合作，着力为心衰患者提供高效的康复管理服务。此外，为使广大患者接收到更多心血管病防治知识、方便患者获取信息，科室还专门开通了